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皓酷云仓2020年一季度述职汇报圆满举办！我们共同回顾过往，展望未来！
2020年Q1述职汇报会议在4月27日圆满举办。在会议中，由总经理发言开启会议，提出了主要的问题也指明了改进的方向，为同事们树立了信心。各部门同事也对各库区的工作进行了详细地汇报。快和小编来一起回顾一下当天会议的重点和精彩环节吧！
总经理开篇
当前系统需求主要问题
▲ 事前没规划，或规划不细致
△ 需求反复变动，没有准性
▲ 紧急需求太多，想到了就马上要
△ 新功能新流程提前上线了，没人学习试用。正式操作时不会用，又紧急找人
▲ 不同库区、项目之间缺乏协调，同一个问题要重复沟通
△ 需求提交后缺乏跟进，风控意识不足，大活动的时候还要求改系统
涉及系统功能流程、报表等改造的，需要库区负责人复核确认，建议用钉钉流程
加强测试、培训，信息分享
技术和需求方尽量开展必要的测试、培训，形成文字，记录到sop或维基教程，记录分享到其他分仓或库区。
新功能流程上线使用前，提示风险点。
大促前和大促中，避免修改系统，实在必要的，需求部门要提供领导书面确认。
技术人员减少直接干预程序，减少直接操作后台，增加交叉复核。
皓酷云仓的各位同事就第一季度各库区的工作情况逐一进行了汇报，汇报有重点，有充分的过去的数据支撑也有合理的未来的目标规划。在入职培训、作业标准、客服技巧、系统培训等方面做了认真地详细地汇报展示。
批量单多利用自动打包机，提高产能
深度优化拣货区域
严格按照订单量预估人力计划，杜绝人力浪费
加强包材管理，降低损耗；积极配合采购部门，优化供应商
【浙江民营投资企业联合会会长周德文曾经表示，中国熬过了国内的疫情，还要熬过国际疫情。中国第一季度，有超过46万家公司停止营业，其中超过一半公司的营业时间超过3年；虽然一季度大约有320万家新注册的公司，但是同比却出现了下降，下降了29%。疫情导致全球产业链持续断裂，中国外贸企业订单减少，资金周转不易，不少企业难以撑过4月、5月。缩减成本、努力活下去已经成为很多企业当下目标了。】
这些案例作为外部形势的缩影，都在告诉我们，珍惜眼下的工作机会！努力工作
什么是异常件
通俗的说所有和售后相关的订单都称之为“异常件”。
这其中包含：平台数据（DSR评分、纠纷、评价、投诉、星级评分考核、新灯塔数据、物流美誉度）；送达签收率、物流揽收、在途、签收异常、客户满意度、体验度，物流负面评价。
这些数据对商家有多重要？
环环相扣=店铺的信誉+流量+权重+搜索排名+店铺星级评定+商品打标+商家考核+营销活动准入+年费折扣
HR还分享推广了我们皓酷云仓的培训小程序，这是作为员工培训的所研发的工具。在这个小程序工具中，大家可以修炼内功，提高业务能力。同事们可以充分利用起来哈～
建立激励与约束、权利与责任相结合的管理机制，完善公司绩效管理和考核体系，确保公司经营计划目标的实现。
全面、真实的评价员工工作绩效，激发员工的工作潜能，鼓励先进，鞭策后进，实现员工绩效与公司经营效益持续改进，让公司绩效与员工绩效挂钩原则，考核导向和公平公正原则，全体人员按照月度考核工作绩效原则，员工绩效分红核算以绩效考核结果为依据，工作绩效结果按月评价、按季度统计核算，按季度兑现。
新的一季度，我们共同总结过去的经验，共同展望未来的美好。
皓酷云仓，在所有同事的努力和坚持下，未来可期！感谢大家在第一季度的辛勤劳动和努力付出！未来会更好！
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新的一季度，我们共同总结过去的经验，共同展望未来的美好。
皓酷云仓，在所有同事的努力和坚持下，未来可期！感谢大家在第一季度的辛勤劳动和努力付出！未来会更好！
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